Klantenservice

DOS staat voor "De Online Sisterhood." De afkorting verwijst ook naar het nummer twee in het Spaans, wat de samenwerking tussen Coco en Widya en de kracht in onze diverse community omvat. Bij DOS vieren we het unieke in iedereen, de kracht van echtheid en de rijkdom van diversiteit. We koesteren warme vriendschap en gaan samen op zoek naar zelfinzicht.

Ja absoluut! Bij DOS geloven we dat het sisterhood niet alleen bepaald wordt door geslacht, maar door gedeelde waarden en ervaringen. We moedigen en verwelkomen iedereen die resoneert met onze visie en die deel wil uitmaken van onze community, ongeacht hun genderidentiteit.

Zeker! Veel bezoekers komen alleen aan en vertrekken vaak met nieuwe vriendschappen. Onze evenementen zijn gastvrij en inclusief, waardoor het een veilige en comfortabele plek is die je zonder zorgen alleen kunt bijwonen.

We organiseren meerdere keren per jaar liveshows en de Offline Safe Space-bijeenkomsten worden maandelijks gehouden. Exacte data en details zijn te vinden op onze 'Evenementen' pagina of door je aan te melden voor onze nieuwsbrief voor updates.

Tickets voor onze evenementen kunnen worden gekocht via onze website/Eventbrite. Ga naar onze pagina 'Evenementen', selecteer het evenement dat je wilt bijwonen en volg de instructies voor aankoop.

Ja, we begrijpen dat plannen soms veranderen. Als je een evenement niet meer kunt bijwonen, kun je je ticket overdragen aan iemand anders. Neem dan minimaal 24 uur voorafgaand aan het evenement contact met ons op via [klantenservice mail] met de volledige naam en contactgegevens van degene aan wie je je ticket wilt overdragen. We zullen de nodige wijzigingen aanbrengen en de overdracht bevestigen met zowel jou als de nieuwe kaarthouder. Houd er rekening mee dat eventuele afspraken over terugbetaling van het overgedragen ticket tussen jou en de nieuwe bezoeker moeten worden geregeld.

Er is geen specifieke dresscode voor onze evenementen. We willen dat je je comfortabel en authentiek voelt, dus kom gekleed in waar jij je goed in voelt!

Levertijden variëren op basis van je locatie en de gekozen bezorgmethode. Bekijk hier alle leveringsinformatie.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met tracking informatie.

We accepteren retouren binnen 30 dagen na aankoop. Alle geretourneerde artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd, ongedragen en ongewassen, met alle kaartjes eraan.

Onze sweaters zijn verkrijgbaar in de maten XS/S, S/M, M/L, L/XL en hebben een boxy, oversized fit. Bezoek de productpagina voor meer informatie.

Ja, onze digitale cadeaukaarten kunnen worden gebruikt voor online aankopen, zoals merchandise in onze winkel, maar ook voor tickets voor onze evenementen.

Je kan betalen via [lijst]